Według prognoz Gartnera za kilka lat działy marketingu w firmach będą wydawały więcej na technologie niż działy IT. Już dziś szacuje się, że w skali globalnej 25 centów z każdego dolara wydanego na marketing stanowią koszty technologiczne. Wszystko to za sprawą coraz większej liczby wdrożeń systemów do zbierania i analizy danych, mających służyć dwóm celom – automatyzacji i personalizacji.
Artykuł pochodzi z tej strony.
